Oracle数据库ORA-00704: bootstrap process failure 的处理

昨天一个网友问我 在启动数据库时报以下错误，问我怎么解决
SQL> startup
ORACLE 例程已经启动。
Total System Global Area 251658240 bytes
Fixed Size 1296112 bytes
Variable Size 83888400 bytes
Database Buffers 163577856 bytes
Redo Buffers 2895872 bytes
数据库装载完毕。
ORA-01092: ORACLE 实例终止。强制断开连接
以下是我的处理这个问题过程

1.看alert日志，数据库中记录以下错误
Successful open of redo thread 1
Tue Feb 03 16:27:35 2009
ARC0: Becoming the 'no FAL' ARCH
ARC0: Becoming the 'no SRL' ARCH
Tue Feb 03 16:27:35 2009
ARC1: Becoming the heartbeat ARCH
Tue Feb 03 16:27:35 2009
MTTR advisory is disabled because FAST_START_MTTR_TARGET is not set
Tue Feb 03 16:27:35 2009
SMON: enabling cache recovery
Tue Feb 03 16:27:35 2009
Errors in file c:\oracle\product\10.2.0\admin\oradb\udump\oradb_ora_644.trc:
ORA-00704: 引导程序进程失败
ORA-39700: 必须用 UPGRADE 选项打开数据库
Tue Feb 03 16:27:35 2009
Error 704 happened during db open, shutting down database
USER: terminating instance due to error 704
Tue Feb 03 16:27:35 2009
Errors in file c:\oracle\product\10.2.0\admin\oradb\bdump\oradb_pmon_132.trc:
ORA-00704: bootstrap process failure

2.咨询网友前做了什么相关操作，看提示是打补丁只安装软件，没升级数据字典
以下是和网友的对话
网友 17:50:19
在windows2003上安装的10G,打10204补丁就这样
缘分 17:51:03
打补丁你是怎么打的
缘分 17:51:19
是在有库的基础上打的吗
网友 17:51:00
是的
网友 17:53:00
我就是运行补丁里的setup
从上面对话中，就可以知道问题的原因了，网友有一个10.2.0.1的数据库，而且已经在使用，
升级到10.2.0.4,只安装补丁软件，没升级数据字典，而造成数据库打不开，报ORA-00704:
bootstrap process failure 错误

3.解决方法:就按正常升级数据字典步骤即可
SQL> STARTUP UPGRADE
SQL> SPOOL patch.log
SQL> @?\rdbms\admin\catupgrd.sql
SQL> SPOOL OFF
编译失效对象
SQL>@?\rdbms\admin\utlrp.sql

4.网友确认结果
网友 08:50:51
解决好了,谢谢

总结：解决这个问题的过程是，看日志，知道相关错误信息，咨询网友做过什么操作，
找出产生错误的原因，提出解决方法，问题确认。